Politique de Confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.kpsy-nimes.com sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».
En utilisant ce site, vous acceptez la présente politique de confidentialité.
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2. Données collectées
Les données suivantes peuvent être collectées :
• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations transmises via le formulaire de contact ou la prise de rendez-vous
• Données de navigation (cookies, adresse IP, statistiques anonymes)
⚠️ Aucune donnée de santé sensible n’est stockée ou traitée directement via ce site internet.
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3. Finalités de traitement
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
• Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact
• Gérer vos rendez-vous (via l’application)
• Améliorer l’expérience de navigation et mesurer l’audience du site
• Respecter nos obligations légales et administratives
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4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
• Votre consentement (cookies, formulaire de contact)
• L’exécution d’un contrat (gestion des rendez-vous)
• L’obligation légale (facturation, comptabilité)
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5. Durée de conservation
• Données de contact : 3 ans maximum après le dernier échange.
• Données liées aux rendez-vous : le temps nécessaire à la relation professionnelle.
• Cookies : 13 mois maximum.
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6. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
• L’hébergeur du site pour des raisons techniques
• L’application pour la gestion des rendez-vous en ligne
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7. Sécurité
Toutes les mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger vos données contre la perte, l’altération, l’accès ou la divulgation non autorisés.
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8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification ou d’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
📩 Kamilah.berkane@kpsy-nimes.com
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9. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et réaliser des statistiques anonymes de fréquentation.
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet d’accepter ou de refuser leur enregistrement.
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10. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire :
📩 Kamilah.berkane@kpsy-nimes.com